Natürlich ist das ein Mangel den du nicht akzeptieren musst. Es ist VF‘s Hauptleistungspflicht, Dir ein Netz zur Verfügung zu stellen, was wie spezifiziert nutzbar ist. Den Mangel dokumentieren, schriftlich rügen, eine Nachfrist zur Beseitigung setzen, dann kündigen und die Einzugsermächtigung...