Internetzugriff auf Router Fritzbox 6840 LTE funktioniert nicht

[Wuffi]

Hallo,

vielleicht könnt ihr mir bitte helfen, ich komme hier nicht weiter :-( Ich habe seit 2 Wochen Thermostat zugelegt und mit der Fritzbox verbunden. Es funktioniert ganz gut, auch Zuhause über Fritzbox-Einstellung etc.!
Ich möchte aber auch per Internet von Außen zugreifen können, doch es klappt irgendwie nicht! Ich habe ein Konto by MyFritz.net über Fritzbox angelegt und kann auch per Internet von außen problemlos darauf zugreifen. Ich kann jedoch keine Änderungen vornehmen. Es kommt immer folgende Meldungen, sobald ich auf mein Fritzbox anklicke:

Die Website ist nicht erreichbar
Die Antwort von xxxxxxxxxxxxxx.myfritz.net hat zu lange gedauert. (xxxx... von mir ersetzt)

Unter Fritzbox\System\Fritzbox-Benutzer habe ich ebenfalls mein Zugriff hinzugefügt.

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

Gruß
Wuffi

 

[bruno54]

Sind diese beiden Punkte aktiv gesetzt?

Fritz!Box-Benutzer

Berechtigungen
FRITZ!Box Einstellungen

"x" Benutzer mit dieser Berechtigung können alle Einstellungen der FRITZ!Box sehen und bearbeiten.

Smart Home

"x" Die an der FRITZ!Box angemeldeten FRITZ!-Aktoren können über den MyFRITZ!-Zugang an- und abgeschaltet werden.

 

[Wuffi]

Danke, folgende Einstellung habe ich im Moment:

 

[bruno54]

Du versuchst aber nicht zufällig aus deinem Netz mit der Internetadresse auf die Aktuatoren zuzugreifen? Per Telefon im Webbrowser mit deaktiviertem Wlan (im Telefon)die Adresse eingeben ....

Edit: Ist zufällig der Stealth-Mode in der FB aktiv? (mal deaktiviren)

 

[Wuffi]

Sorry meine doofe Frage, Aktuatoren ist mir irgendwie hier nicht im Begriff :-( ja in der Firma versuche ich über WLAN oder von meinem Büro-PC auf meinem Router zuzugreifen, jedoch ohne Erfolg!

Ok Stealth-Modus könnte ich abschalten, aber sollte man besser nicht tun?

 

[Wuffi]

PS: Ist bei mir bereits deaktiviert, oder meinst du ich soll aktivieren?

 

[bruno54]

https://avm.de/service/fritzbox/fri...-MyFRITZ-kein-Zugriff-auf-FRITZ-Box-moeglich/
Da steht alles was Du machen musst. Aktuatoren sind z.B. Heizkörperventile.
Stealth-Modus "aus" zum Testen (die strengeren Regeln der Firewall behindern machmal was)

 

[Wuffi]

Hallo,
melde mich wieder, war in den letzten Tagen unterwegs und beschäftigt und habe jetzt Zeit gehabt mich damit weiter zu beschäftigen. Bin vom Punkt zu Punkt gegangen, komme aber nicht wirklich weiter!
Die IP-Adresse ist innerhalb der Vorgabe?

Stealth-Modus ein oder aus, keine Unterschiede!

 

[bruno54]

"Wenn die IP-Adresse aus einem dieser Bereiche stammt, verfügt die FRITZ!Box über eine IP-Adresse aus dem privaten Adressbereich."
10.166.187.243 stammt aus diesem "privaten" Bereich und mit der IP kein I-Net Zugriff.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/...er-IP-auf-dynamische-IP-wechseln/td-p/2651621

 

[Wuffi]

Vielen Dank, da ich nicht weiterkomme, habe ich mich direkt an Telekom gewandt und warte dann auf die Rückinfo. Unter Kundencenter finde ich leider keine Verträge oder Einstellungsmöglichkeit. Irgendwie ist der Vertrag da noch nicht verknüpft.

 

[hdo3rg]

Du kannst mal testweise versuchen deinen APN auf Internet.t-d1.de einzustellen. Dann klappt es ggf. mit deiner öffentlichen IP

 

[Wuffi]

Danke, wo kann man das einstellen? Hab nur wie folgt gefunden:

Bei mir ist auf "Telekom" eingestellt, wenn ich auf Telekom Call & Surf wechsele, habe ich kein Internet!

Wenn ich manuell APN eingeben muss, muss ich laut Hilfe AVM auf "anderer Anbieter" auswählen, sieht dann so aus:

Keine Ahnung was ich da angeben muss

 

[bruno54]

https://www.telekom.de/hilfe/mobilf...lauten-die-apn-fuer-mobilfunk?samChecked=true

 

[hdo3rg]

Du solltest nun bei "Zugangspunkt (APN) angeben" das folgende eingeben "internet.t-d1.de". Wenn alles gut läuft hast du dann eine öffentliche IP

 

[Wuffi]

Vielen Dank, heute weiter gekommen und getestet, Internet funktioniert zwar, aber hab immer noch kein Zugriff auf Fritzbox :-(

Ich vertsehe ehrlich gesagt nicht mehr :-(

 

[Wuffi]

PS: das habe ich vergessen nach zu reichen:

 

[hdo3rg]

Du hast zumindest eine öffentlich IP bekommen ! Hast du einem User auch "erlaubt" das er den Zugriff aus dem Internet machen darf ? System --> Fritzbox Benutzer --> Zugang aus dem Internet

 

[Wuffi]

Aber klar

 

[hdo3rg]

Dann wird es langsam schwierig;-( Leider hab ich jetzt auch keine Antwort parat. Gegebenenfalls nochmals bei AVM in Berlin probieren

 

[Wuffi]

Ok ich warte erst auf die Rückmeldung von Telekom ab. Bei AVM bekomme ich ein Hinweis dass das Service abgelaufen ist :-(